卖减肥药、买家说里面含违禁品、本人之前不了解自己也在服用、买家联系我要求10倍赔偿我该怎么办?

更新时间:2025-07-24 14:46:00
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卖减肥药、买家说里面含违禁品、本人之前不了解自己也在服用、买家联系我要求10倍赔偿!我该怎么办。位置不对
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    应先停止销售并检查产品。依据《产品质量法》,若产品含违禁品,需承担责任。不及时处理可能导致更严重的法律后果及赔偿。
    2025-07-24 14:43:51
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    处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与买家协商,不成则寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑申诉或诉讼。
    2025-07-24 14:44:00
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    应立即停售并自查。操作:1. 联系买家了解详情,协商赔偿或退货;2. 若协商无果,向消费者协会求助或拨打热线;3. 收集证据,向行政部门申诉;4. 如必要,根据仲裁协议提请仲裁或诉讼。
    2025-07-24 14:46:00
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