搓澡工扶客人摔倒怎么处理

更新时间：2025-07-24 15:06:59

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搓澡工扶客人摔倒，酒店需担责。依据《消费者权益保护法》，经营者有安全保障义务，未尽到导致消费者受伤需赔偿，包括医疗费等。不及时处理可能引发诉讼，影响酒店声誉。

2025-07-24 14:25:40

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搓澡工致客摔倒，处理如下：1. 立即救助受伤客人，并通知酒店管理层。2. 收集现场证据，如监控录像，了解事故经过。3. 与客人协商赔偿，包括医疗费等合理费用。4. 若协商不成，建议客人通过法律途径解决，酒店积极配合调查。

2025-07-24 15:06:49

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处理此类事故，常见方式有协商、调解、诉讼。应先与消费者协商，协商不成可寻求消费者协会调解，最后可考虑诉讼解决，根据事故具体情况选择最合适方式。

2025-07-24 15:06:59

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