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外卖水果不新鲜问题
更新时间:2025-07-25 06:00:42
问题描述:
外卖水果不新鲜问题
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针对您提出的外卖水果不新鲜问题,如果商家明知水果不新鲜而仍然销售,这可能涉嫌违反《消费者权益保护法》和《食品安全法》。根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时,《食品安全法》也规定了食品应当符合安全标准。若商家故意销售不新鲜水果,即构成欺诈行为,需承担相应的法律责任。
2025-07-25 05:25:18
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若外卖水果不新鲜,消费者可采取以下措施:1.与商家协商退货或换货;2.向平台投诉,要求平台介入处理;3.若商家拒绝赔偿或平台处理不当,可向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可通过法律途径维权。
2025-07-25 06:00:35
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从法律角度看,商家销售不新鲜水果可能需承担以下责任:一是民事责任,包括退货、换货、赔偿损失等;二是行政责任,若违反食品安全法规,可能受到市场监管部门的行政处罚;三是刑事责任,若构成欺诈且情节严重,可能触犯刑法中的诈骗罪或生产、销售不符合安全标准的食品罪。
2025-07-25 06:00:42
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