12315受理后要多久才能处理

更新时间:2025-07-25 22:52:44
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    12315受理后处理时间依情况而定,一般为7-45个工作日。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,投诉初查待受理7日,办结45日;举报核查15日,办结90日。若超期未处理,可能影响消费者合法权益的及时维护,甚至导致纠纷升级。
    2025-07-25 22:33:34
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    12315受理后处理视情况定。操作如下:投诉初查7日内决定是否受理,并告知;受理后45日内办结,尝试调解;调解不成,终止并建议诉讼;发现违法,立案查处。
    2025-07-25 22:52:26
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    12315受理后常见处理方式为调解或诉讼。若双方能达成协议,则通过调解解决;若无法达成,则选择诉讼途径。选择时需考虑纠纷性质、证据情况及个人诉求。
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