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我在实体店买了一条裤子,我应该怎么做?
更新时间:2025-07-28 00:16:03
问题描述:
我在实体店买了一条裤子,店家说不会起球,可是买了一天就起球了,我应该怎么做?
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您有权要求店家退换货或赔偿。根据《消费者权益保护法》,店家虚假宣传需承担责任,不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
2025-07-27 23:45:02
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常见的处理方式有协商、投诉、起诉。建议先与店家协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑向法院起诉。
2025-07-28 00:15:46
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可要求退换。操作如下:1.与店家沟通,出示购买凭证和起球裤子,要求退换;2.若店家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,并提供证据;3.若投诉无果,准备起诉材料,通过法律途径维权。
2025-07-28 00:16:03
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