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消费者购买铝饼铛10天无损坏,消费者自己用不上要退货发生争吵
更新时间:2019-09-25 18:17:51
问题描述:
消费者
购买铝饼铛10天无损坏,消费者自己用不上要退货发生争吵
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消费者权益保护法
-退货:
(1)
消费者权益
保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的
经营者
应当负责更换或者退货。 那么经销商就不能以
租赁
为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。
(2)如果你因为机器本身的问题造成某种严重后果,可以向经销商要求相应损失。一般情况下,当产品不能正常使用,我们要向经销商反映并寻求解决问题的方法。经销商积极履行相关义务,对造成的损失在合理范围内一般不予赔偿。如果是因为经销商的缘故造成损失的扩大,那么可以向经销商索赔。 应提交产品不能正常使用给你造成的损失的相关证明,证明产品不能正常使用与你的损失有因果关系。
2019-09-25 18:17:51
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