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在淘宝上买东西店铺没发货就关了怎么办？
更新时间：2025-07-29 08:46:03
问题描述：
在淘宝上买东西店铺没发货就关了怎么办？
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您可以先与卖家协商发货，协商不成可投诉或起诉。不及时处理，卖家可能面临法律责任。《合同法》规定，卖家不发货属违约行为，可能影响您的合法权益。
2025-07-29 08:31:19
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常见的处理方式包括协商、投诉、仲裁和起诉。首先应与卖家
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协商；协商无果的向市场监管部门或消费者协会投诉；仍无法解决的，可根据仲裁协议提请仲裁或起诉。
2025-07-29 08:46:00
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不同情况处理方式如下：1.卖家未发货：先与卖家联系，要求其发货或退款。2.卖家拒绝发货或退款：向淘宝平台或市场监管部门投诉，提供订单信息等证据。3.投诉无果：依据仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或向人民法院提起诉讼，并提供有关证据。
2025-07-29 08:46:03
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