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退款过程中客服一直不回信息，如何解决？
更新时间：2025-07-29 16:36:06
问题描述：
退款过程中客服一直不回信息，如何解决？
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退款客服不回信息，可先反馈再处理。依据《消费者权益保护法》，商家需保障消费者退款权利，不及时处理可能导致消费者财产受损，影响信任度。
2025-07-29 16:07:12
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退款客服不回，常见处理方式有反馈给平台、拨打客服热线95188或报警。根据具体情况选择，如平台无响应则选择热线或报警，以确保问题及时解决。
2025-07-29 16:35:43
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客服不回，这样处理：1.先在平台详细反馈退款问题，并保留截图证据；2.若无回应，立即拨打客服热线95188，说明情况并要求处理；3.若仍无法解决，考虑报警并提供相关证据，维护自身权益。
2025-07-29 16:36:06
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