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酒店预订不成功是怎么回事?
更新时间:2025-07-29 18:32:04
问题描述:
酒店预订不成功是怎么回事?
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酒店预订不成功可能是酒店或平台违约。依据《合同法》,预订成功后即建立合同关系,酒店若未提供房源或房源不符,顾客有权索赔3倍。不及时处理可能导致顾客权益受损,如住宿无保障。
2025-07-29 18:05:18
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酒店预订不成功,常见处理方式为协商或索赔。若酒店提供的替代方案满意,则接受;若不满意,可依据合同法规要求3倍赔偿。
2025-07-29 18:31:37
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预订酒店不成,应:1.立即联系酒店或平台确认订单情况;2.如酒店无法提供房源,要求提供替代方案;3.替代方案不满意时,根据《合同法》索赔3倍损失;4.保留证据,如订单截图、沟通记录,以备后续维权。
2025-07-29 18:32:04
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