某某退款不用退还还是协商退款

更新时间：2025-07-30 01:42:28

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您提到的拼多多平台要求退货才能退款的情况，这通常取决于平台的退款政策和具体的交易条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者通过网络购物有权享受‘七天无理由退货’的权利。但此权利并不等同于无条件退款，具体还需参考平台规定。若平台规定需退货才能退款，且该规定不违反相关法律法规，消费者则需遵守。若对平台规定有疑问，建议查阅《拼多多平台规则》或咨询平台客服进行核实。

2025-07-30 00:58:30

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从法律角度看，拼多多退款流程中消费者享有知情权、选择权、公平交易权及依法求偿权等。消费者有权了解退款政策、选择是否接受退款条件、在公平环境下进行交易，并在遇到问题时依法要求赔偿。若权益受损，消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规维权。

2025-07-30 01:42:16

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若商品存在质量问题且拼多多平台拒绝退款，您可先与卖家协商，要求退货退款或补偿。协商无果时，可拨打拼多多客服热线95188进行投诉，并提供商品质量问题的相关证据。若平台仍不处理，您有权向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，必要时可通过法律途径维权。

2025-07-30 01:42:28

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