未成年人在某某游戏充值未退费情况,维权步骤是怎样的?

更新时间:2025-07-30 16:40:09
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    未成年游戏充值未退费,可维权。依据《中华人民共和国民法典》,应先联系游戏公司退费;若不成,可诉讼确认行为无效,需举证。不及时处理,可能导致资金损失,影响未成年人财产权益。
    2025-07-30 16:11:17
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    未成年游戏充值未退,这样处理:1.立即联系游戏公司客服,说明情况并请求退费,保留好沟通记录;2.若客服拒绝或无法联系,准备诉讼材料,包括充值记录、未成年人证明等;3.提起诉讼,请求法院确认充值行为无效,注意承担举证责任;4.若家长手机被用于充值,需证明家长不知情,否则难以追回。
    2025-07-30 16:39:56
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    未成年游戏充值维权,常见方式有联系客服、提起诉讼。若充值金额小,可先尝试与游戏公司协商;若协商无果或金额较大,应选择诉讼方式,以确保权益得到保障。
    2025-07-30 16:40:09
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