某某购物退款了但商家还是发货了怎么办？

更新时间：2025-07-31 05:02:02

问题描述：

某某购物退款了但商家还是发货了怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1347596 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

退款后仍发货，应联系商家处理。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款退货，商家需遵守。不及时处理可能导致消费者财产损失及权益受损。

2025-07-31 04:23:06

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1775175 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

联系商家处理。操作：1.与商家客服沟通，说明已退款仍发货情况；2.要求商家拦截快递或提供退货地址；3.若商家不配合，向平台投诉并提供证据；4.必要时可拨打12315维权。

2025-07-31 05:01:34

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1309319 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

常见处理方式为联系商家、平台介入或投诉12315。根据具体情况选择，如商家态度好可协商解决，否则可通过平台或法律途径维权。

2025-07-31 05:02:02

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网上购物有哪些风险

网上购物有哪些风险

淘宝退款成功后商家却发货了，该怎么处理？

处理方式有协商退回、平台投诉、法律诉讼。建议先与商家协商，无果后向平台投诉，仍无法解决则考虑提起民事诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

网上购物已付款但卖家不发货怎么办？

处理如下：1.协商：先与卖家沟通，要求发货或退款。2.投诉：若卖家不理，向平台或工商部门投诉，提供订单证据。3.仲裁：协商投诉无果，根据仲裁协议提请仲裁机构介入

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书的依据有哪些

交通事故责任认定书的依据有哪些

在淘宝购物后商家跑了，退款该怎么办？

商家跑路退款，常见处理方式有协商、投诉、起诉等。优先尝试与商家协商，无果后向淘宝投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑起诉，确保权益得到保障。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者网购需要注意哪些问题

消费者网购需要注意哪些问题

淘宝购物商家发错货且拒绝退款，怎么办？

商家发错货且拒退款，常见处理方式为申请淘宝平台介入退款。若店铺关闭，仍可在淘宝“我的淘宝”中申请“退款售后”，选择“退货退款”或“退款”，平台会协助处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退货了，商家不退款，怎么办？

你好请问有什么可以为你服务的

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

够买食品注意事项

够买食品注意事项

货退给商家了，可商家不退款怎么办？

可先与商家协商，保留退货证据。若协商不成，可向电商平台投诉，或向当地消费者协会寻求帮助，必要时通过诉讼解决。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

福州8家权威司法亲子鉴定中心在哪（附2025年鉴定机构地址名录）

福州8家权威司法亲子鉴定中心在哪（附2025年鉴定机构地址名录）

淘宝购物后退货但商家不退钱如何处理？

您好，可到平台申诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

公司破产工伤员工能否拿经济补偿金

公司破产工伤员工能否拿经济补偿金

淘宝购物退货后商家不退钱怎么办？

可以通过诉讼维权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购被不良商家欺骗如何维权

网购被不良商家欺骗如何维权

我在58同城网购被骗如何维权

我在58同城网购被骗如何维权

淘宝购物商家不发货不退款，还拉黑我怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购如何向消协投诉

网购如何向消协投诉

淘宝购物后退货但商家不退款该如何处理？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

19秒前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

对于机关单位各级办公室面积超标的现象，应当杜绝吗？

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

被诈骗，钱充wegame里了

10分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

苹果手机用了半年以上的，还在还在维修机之内，主管硬件出现了问题，可以更换吗？

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

现在村民问保管小组长要钱，还是承认确有此事，现在保管人早几年也不在任小聊长职务，可以举报吗

15分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

职务侵占罪立案后10年了，一问才知是过了追诉时效，经侦的回复符合法律程序吗？

18分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

你好，我和前任分手了两年，现在法院追回1500块钱，可以吗？

24分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

你好我在商场上班收了顾客的钱帮顾客代交商场以私收款罚款5000合理吗

27分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

未成年约属于违法吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟