买了一个月的猫长癣，店家要负责处理吗？

更新时间：2025-07-31 21:52:03

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买了一个月的猫长癣，家里大猫也被传染，店家要负责处理吗？

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店家或需负责处理，具体需协商或诉讼确定。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供健康宠物，若店家隐瞒或虚假告知，需承担法律责任。不及时处理可能导致宠物健康恶化，影响人宠共居环境。

2025-07-31 21:35:59

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店家应负责。操作如下：1.收集证据，如购买凭证、宠物病历等；2.与店家协商，要求赔偿或治疗；3.协商不成，向消协或动物防疫部门投诉；4.必要时，起诉店家，依据《消法》维权。

2025-07-31 21:51:34

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处理此问题可协商、调解或起诉。建议先与店家协商，协商无果可请消协调解，仍无法解决则向人民法院起诉，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。

2025-07-31 21:52:03

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