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快递被泡水,导致里面机器进水无法使用,快递承认是他们失误造成的,但拒不照原价赔偿
更新时间:2025-08-02 13:48:00
问题描述:
快递被泡水,导致里面机器进水无法使用,快递承认是他们失误造成的,但拒不照原价赔偿
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除了要求原价赔偿外,如果快递公司的失误导致您的机器进水无法使用,造成了额外的损失(如维修费用、机器贬值等),您也有权要求赔偿这些损失。具体操作上,您可以先与快递公司协商,明确列出所有因机器损坏而产生的额外费用,并要求其进行赔偿。如果协商不成,可以考虑通过法律途径维权。
2025-08-02 13:47:48
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从法律角度看,您可以先尝试与快递公司协商解决,要求其按照货物原价及因损坏产生的额外费用进行赔偿。如协商无果,可以收集相关证据(如快递单、货物损坏照片、快递公司承认失误的沟通记录等),向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在诉讼过程中,依据《民法典》等相关法律规定,主张您的合法权益。
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