同意退款后发现物品不对

更新时间:2025-08-02 18:50:55
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    您提到同意退款后发现物品不对,若商家拒绝按协商结果退款,您可以依据《中华人民共和国民法典》中关于民事法律行为无效或被撤销后的财产返还规定来维权。根据该法典,行为被撤销后,因行为取得的财产应当返还,有过错的一方还应赔偿对方损失。这意味着,如果商家拒绝退款且物品确实不符,您有权要求其退款并可能获得损失赔偿。
    2025-08-02 18:32:35
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    从法律角度,确保权益不受侵害的关键在于:保留所有交易记录和沟通证据,以便在争议时提供证明;了解并引用《中华人民共和国民法典》中关于合同无效、撤销及赔偿的相关规定;积极与商家沟通协商,必要时寻求法律途径解决争议;同时,也可考虑咨询专业律师,获取更具体的法律建议。
    2025-08-02 18:50:45
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    针对物品不对的情况,具体操作如下:首先,尝试与商家再次沟通,明确问题并要求按协商结果退款或赔偿;若商家拒绝,收集购买记录、退款协议、物品不符的证据等,准备向人民法院提起诉讼;同时,考虑向消费者协会投诉,寻求其帮助和支持。
    2025-08-02 18:50:55
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