你好,问下。顾客在商场买衣服支付没成功,把衣服拿走了,怎么办??

更新时间:2025-08-05 14:58:00
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你好,问下。顾客在商场买衣服支付没成功,把衣服拿走了,怎么办??
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    顾客未支付成功带走衣服,商家应依法追责。
    根据《民法典》相关规定,顾客此行为构成不当得利,商家有权要求返还。若不及时处理,可能导致财产损失及法律纠纷,影响商家权益。
    2025-08-05 14:55:56
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    顾客未支付带走衣服,需追责。
    具体操作:1. 立即联系顾客,说明情况,要求其返回支付或归还衣物;2. 若顾客不配合,保留监控等证据,向法院提起民事诉讼,要求赔偿;3. 同时,加强店铺管理,避免类似情况再次发生。
    2025-08-05 14:56:00
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    常见处理方式为协商或起诉。
    协商不成时,商家应选择向法院起诉,通过法律途径维护自身权益。根据具体情况选择合适的处理方式,确保权益得到保障。
    2025-08-05 14:58:00
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