抖音电商上买商品是真的吗

更新时间：2025-08-05 15:16:31

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抖音电商商品真实性需具体判断，买到假货可投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，网络交易平台若明知卖家侵权未采取措施，需承担责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响权益保护。

2025-08-05 14:38:00

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遇到抖音假货问题，常见处理方式为投诉卖家或拨打12315。若卖家不处理，选择抖音客服或12315；若涉及平台责任，也可向平台索赔，根据具体情况选择最佳途径。

2025-08-05 15:16:20

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抖音买假货可投诉。具体操作：1. 先与卖家沟通，说明情况要求处理；2. 卖家不处理则联系抖音客服，提供证据要求介入；3. 若仍无法解决，拨打12315投诉，由市场监管部门调解或处理；4. 如平台有责任，依据《消费者权益保护法》向平台索赔。

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