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然后和孩子一起吃。商家说退款给我(订单9.5元)。我不能接受吃蟑螂这么恶心。我该怎么办？
更新时间：2025-08-07 01:32:03
问题描述：
你好，我想问一下，某某外卖，叫了一个螺蛳粉，然后和孩子一起吃。吃了一半，蟑螂从嘴里吃了出来。蟑螂不是很大，但也不小。商家说退款给我(订单9.5元)。我不能接受吃蟑螂这么恶心。我该怎么办？谢谢你的回答！
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您有权要求商家赔偿。依据《中华人民
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2025-08-07 01:11:38
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可要求赔偿。操作如下：1.首先与商家协商，要求重做、免单或按原价10倍赔偿；2.若商家拒绝，直接拨打12320举报电话或向卫生局投诉；3.也可向医疗协会或卫生行政部门举报；4.如需追究刑事责任，向检察院举报并提供证据。
2025-08-07 01:31:37
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您可以要求商家重做、免单或赔偿。若商家态度恶劣，可选择投诉。建议先与商家协商，协商无果再向相关部门投诉，以维护自身权益。
2025-08-07 01:32:03
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