网上买药第二天不希望商家给一个月的药钱不退。可通过法律程序退货

更新时间：2025-08-07 07:36:03

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网上买药第二天不希望商家给一个月的药钱不退。我怀疑是个骗子。若要退款，可通过法律程序退货

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您在网上购药后，若商家拒绝退款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过多种途径解决，包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉以及根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁等。若这些途径均无法解决争议，您还可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条的规定，向人民法院提起诉讼。在此情况下，您需准备相关购药单据作为证据，以支持您的退款请求。

2025-08-07 06:52:54

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若商家拒绝退款，除了提起诉讼外，您还可以尝试以下法律途径：1.与商家协商和解，直接表达您的退款意愿；2.请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解，寻求第三方协助解决争议；3.向有关行政部门投诉，如市场监督管理局等，让行政部门介入调查并协调解决。

2025-08-07 07:35:57

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为确保退款请求的合理性，您应从法律角度准备以下材料：1.购药时的交易记录或单据，证明购买行为；2.与商家的沟通记录，显示您已尝试协商退款；3.药品照片或包装，证明药品未开封或未使用；4.如有，收集商家可能存在的欺诈行为证据。准备好这些材料后，您可以更有力地支持您的退款请求。

2025-08-07 07:36:03

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