手机刚用两天就摔了，还能享受七天无理由退货吗？

更新时间：2025-08-07 13:30:11

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手机刚用两天就摔了，还能享受七天无理由退货吗？

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手机摔坏属人为损坏，不影响七天无理由退货权益。但依据《消费者权益保护法》，需确保商品完好，否则可能影响退货。若手机因摔坏导致无法正常使用，且未及时退货，将失去七天无理由退货的权利。

2025-08-07 13:02:36

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手机摔坏看情况。若属性能问题且7天内，可退货：1.保留三包凭证；2.前往维修站检测并开据检测单；3.联系经销商办理退换。若超7天但15天内，可换或修：1.同样保留凭证；2.检测并开单；3.联系换机。摔坏属人为，需自费维修。

2025-08-07 13:30:03

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手机摔坏后，常见处理方式是联系售后检测并尝试修复。若属性能故障且在七天内，可选择退货。选择处理方式时，需根据手机损坏程度和购买时间判断，确保权益最大化。

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