抖音上翡翠商家不退款，我该如何处理？

更新时间：2025-08-07 17:02:03

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抖音商家不退款，您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退款义务，否则将承担法律责任。不及时处理可能导致您的权益受损，影响资金安全和消费信心。

2025-08-07 16:26:35

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处理抖音商家不退款，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商，无果后再考虑调解或投诉，仍无法解决则选择仲裁或诉讼。

2025-08-07 17:01:59

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商家不退款可这样处理：1.协商：直接联系商家，表达退款意愿，并保留好沟通记录。2.调解：向消费者协会申请调解，由其介入协调。3.投诉：向工商部门投诉，提供交易记录和证据。4.仲裁诉讼：若协商、调解、投诉均无果，可根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。

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