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通过12315平台,如何处理在抖音直播被骗的刷礼物问题?
更新时间:2025-08-07 17:58:03
问题描述:
通过12315平台,如何处理在抖音直播被骗的刷礼物问题?
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可以通过协商或诉讼处理。依据《民法典》,完全民事行为能力人的刷钱行为属合法民事法律行为,一般需协商;限制民事行为能力人未经同意的赠与无效,可诉讼要回。不及时处理,可能导致经济损失无法挽回。
2025-08-07 17:45:06
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处理方式有协商和诉讼两种。若刷礼物者为完全民事行为能力人,建议首先尝试与主播协商退款;若为限制民事行为能力人,或协商无果,则应通过法律途径提起诉讼,要求返还。
2025-08-07 17:57:53
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可协商或诉讼。具体操作:1.完全民事行为能力人应先收集证据,如聊天记录、支付记录等,然后与主播或平台协商退款;2.限制民事行为能力人的法定代理人需证明赠与行为无效,向法院提起诉讼,要求返还礼物款项;3.若金额较小或协商不成,可考虑向消费者协会投诉或报警处理。
2025-08-07 17:58:03
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