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租的电瓶车质量不佳,平台拒绝退车怎么办?
更新时间:2025-08-08 13:40:08
问题描述:
租的电瓶车质量不佳,平台拒绝退车怎么办?
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租车平台拒绝退车,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,平台应保证商品质量,拒绝退车侵犯了您的合法权益。不及时处理可能导致损失扩大,影响您的正常使用和权益维护。
2025-08-08 13:30:15
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租车平台拒退车,应这样处理:1.与平台协商,明确表达退车意愿及理由,尝试达成共识。2.若协商无果,根据问题性质选择投诉途径:如车辆无年检、无保险,向交警投诉;如平台无证经营,向工商局投诉;如涉及虚开发票,向税务局检举。3.同时,可报警或联系315消协,寻求消费者权益保护机构的帮助,确保问题得到妥善解决。
2025-08-08 13:40:04
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租车平台拒绝退车,常见处理方式有投诉与协商。可先尝试与平台协商,无果后向税务局、工商局、运管部门或交警投诉,或报警、联系315消协,根据问题性质选择对应途径。
2025-08-08 13:40:08
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