抖音购买到假货,如何联系投诉电话?

更新时间:2025-08-08 15:46:04
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    抖音买到假货可联系抖音客服或拨打12315投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若卖家售假且平台未采取措施,平台也需担责。不及时投诉可能导致权益受损且难以维权。
    2025-08-08 15:20:08
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    抖音假货投诉途径:1.首先尝试与卖家直接沟通,说明假货问题,要求退换货或赔偿。2.若卖家不配合,通过抖音APP内的客服渠道投诉,提供订单号、假货照片等证据。3.如平台处理不满意,直接拨打12315消费者服务热线,根据语音提示选择投诉选项,提交详细信息等待处理。
    2025-08-08 15:45:43
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    处理抖音假货投诉,常见方式有联系卖家、抖音客服及12315。建议先与卖家沟通,无果则联系抖音客服,仍不满意则拨打12315。选择方式时需考虑效率与权威性。
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