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某某购物发错货如何投诉?
更新时间:2025-08-08 21:28:02
问题描述:
某某购物发错货如何投诉?
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发错货可投诉,先提供证据给商家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
2025-08-08 21:22:40
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发错货应投诉。操作:1.拍照或录像留证;2.联系商家说明情况,要求换货或退货退款;3.商家不同意则申请平台售后,请求客服介入。
2025-08-08 21:27:49
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投诉发错货常见方式为提供证据给商家并要求退换货,或申请售后。选择时考虑是否急用及商家态度,急用或商家不配合则选售后。
2025-08-08 21:28:02
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