去自助取款机存钱被银行回收怎么办

更新时间：2025-08-09 00:38:14

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去自助取款机存钱被银行回收怎么办

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若存钱时被自助取款机回收，应立即联系银行并保留相关证据。分析说明：从法律角度看，当您在自助取款机存钱时，若钱款被机器回收而未计入您的账户，这构成了与银行之间的服务纠纷。此时，您有权要求银行提供监控录像、交易记录等证据，以证明您的存款行为及金额。同时，您也应保留好存款凭条、交易短信通知等作为辅助证据。提醒：若银行未能及时解决问题或拒绝承认您的存款，问题变得严重，应及时寻求律师或相关监管机构的帮助。

2025-08-09 00:26:33

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具体操作：1. 立即联系银行客服或现场工作人员，说明情况并要求查看监控录像和交易记录。2. 保留好存款凭条、交易短信通知等作为证据，并拍照或复印以备不时之需。3. 若银行未能及时解决问题，可向当地银保监局投诉，提交相关证据并要求监管机构介入调查。4. 若投诉无果，可寻求律师协助，准备起诉材料，通过法院诉讼方式解决纠纷。在诉讼过程中，应积极配合律师收集证据、参与庭审，以维护自身合法权益。5. 无论选择何种方式，都应保持冷静、理性，避免情绪化行为影响问题解决。

2025-08-09 00:37:47

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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是与银行协商解决；二是向相关监管机构投诉或寻求法律途径解决。选择方式：若银行态度积极并愿意配合解决问题，首选与银行协商解决。若银行态度消极或拒绝承认问题，可考虑向当地银保监局投诉，或寻求律师协助，通过法律途径维护自身权益。

2025-08-09 00:38:14

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