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在某某上退货退款，是否需要归还？
更新时间：2025-08-09 05:20:07
问题描述：
在某某上退货退款，商家拒签了，那么平台垫付的钱我是否需要归还？
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平台垫付的钱一般需要归还，具体需与卖家协商。根据《淘宝平台争议处理规则》，退货退款需双方协商，若商家拒签且平台垫付，你应与商家沟通退款事宜，否则可能影响信用。严重情况下，不归还可能导致法律纠纷和信用受损。
2025-08-09 05:00:36
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需归还平台垫付。具体操作：1.与卖家沟通，说明情况，尝试协商退款；2.若卖家拒绝，保存聊天记录作为证据；3.申请平台客服介入，提交证据；4.等待平台处理，根据结果操作退款或归还垫付金额；5.如仍无法解决，可考虑法律途径维护权益。
2025-08-09 05:19:41
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常见处理方式为与卖家协商退款，或申请平台介入。若卖家拒签，可先尝试与其沟通，协商不成则申请平台客服介入处理，根据平台规则进行判定，确保权益得到保障。
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