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网购商品卖家拒不退换怎么办
更新时间:2025-08-10 01:06:12
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网购商品卖家拒不退换怎么办
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商家拒不退换,您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退换义务,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
2025-08-10 00:35:05
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处理商家拒不退换,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商和调解,无果后再考虑投诉、仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
2025-08-10 01:05:50
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商家拒退换可这样处理:1. 尝试与商家协商,明确退换要求;2. 若协商无果,向消费者协会申请调解;3. 调解不成,向工商部门投诉;4. 投诉无效,根据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁未果,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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