网购实物与描述不符是否能要求赔偿

更新时间：2025-08-11 12:33:15

问题描述：

网购实物与描述不符是否能要求赔偿

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1510844 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

能要求赔偿。网购商品与描述不符，消费者可要求三倍赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家需提供真实全面的商品信息，虚假宣传构成欺诈。若不及时处理，消费者可能遭受经济损失且信任受损，商家可能面临法律责任。

2025-08-11 12:15:33

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助175734 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。首先应尝试与商家协商；协商无果可投诉至消费者协会；仍无法解决可申请调解；若达成仲裁协议可选择仲裁；最终可通过诉讼解决。

2025-08-11 12:33:11

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1395133 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

处理方式如下：1. 协商：直接与商家沟通，要求赔偿或退换货。2. 投诉：向消费者协会或市场监管部门反映问题。3. 调解：申请消费者协会等第三方介入调解纠纷。4. 仲裁：需双方同意，通过仲裁机构解决。5. 诉讼：若上述方式均无效，可通过法律途径起诉商家。

2025-08-11 12:33:15

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购商品与描述不符怎么赔偿

网购商品不符，常见处理方式为与商家协商、投诉平台介入或诉讼。优先选择与商家协商，协商无果可寻求平台帮助，仍无法解决则考虑法律诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到的网购商品与描述不符，能否要求数倍赔偿？

常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。应先尝试与商家协商，无果后可选择投诉或申请调解，若事先有仲裁协议则可选仲裁，最后可考虑诉讼解决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

抖音上买的东西实物与描述不符，能要求退一赔三吗？

可要求退一赔三。操作如下：1.收集证据，如商品图片、描述截图等；2.与商家沟通，要求退换货或赔偿；3.若商家拒绝，向平台投诉并申请介入；4.平台处理不当，向消协

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品与实物不符，能要求多少倍赔偿？

网购商品不符，常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。优先选择协商，无果后依次尝试投诉、调解，仲裁需有协议，最终可诉讼解决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝商家发货重量与描述不符，是否可以要求赔偿？

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货品与描述不符，能要求赔偿吗？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

姨妈巾描述日期与实际不符可以要求赔偿吗？

如果姨妈巾的描述日期与实际不符，消费者有权要求赔偿。这种情况通常涉及到产品标签错误或过期产品销售，这违反了消费者权益保护法和产品质量法的相关规定。以下是一些关键

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我这边卖家的实物与宣传图不符我可以要求赔偿嘛

双方之间的合同如何约定？

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

图片与实物严重不符，可以要求商家赔偿吗

你好，如果存在销售欺诈可申请双倍赔偿

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品与实际不符能要求赔偿吗

消费者购买的网购商品与实物不符时，有权要求商家进行赔偿。商家在提供商品或服务时，必须确保信息的真实性和全面性，不得进行虚假或误导性宣传。消费者在遇到此类问题时，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴丁亚律师

近期帮助 99940 人

你好我没有贷款买房为什么会出现房贷逾期呢

刚刚

王丽丽律师

近期帮助 1324 人

出租车被撞，不赔误工费

刚刚

黄龙泉律师

近期帮助 32032 人

未签合同，但酒店有微信说明不退不换不取消，可以不退押金但希望能拿到剩余的租金

刚刚

吴亮律师

近期帮助 308990 人

宅基地转名。

36秒前

张振松律师

近期帮助 5353 人

签订了一份合同怎么判定它无效

40秒前

上海择平律师

近期帮助 6418 人

经济困难证明到什么地方开

52秒前

广东泰扬所律师

近期帮助 5919 人

在QQ被骗了25元

1分钟前

广东泰扬所律师

近期帮助 5919 人

贷款方要求我银行卡里要有贷款金额的20%—50%的资金才能放款，我没存进去，我这算骗贷吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟