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某某买的商品退货时被商家拒收,如何处理?
更新时间:2025-08-11 16:36:03
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某某买的商品退货时被商家拒收,如何处理?
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抖音购物退货遭拒,应首先联系商家客服协商。依据《消费者权益保护法》,商家需履行退换货义务,拒收可能影响消费者权益,造成资金损失或商品滞留。
2025-08-11 16:14:58
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处理抖音退货拒收,常见方式有联系客服协商、申请平台介入、投诉商家。建议先与商家沟通,无果后申请平台介入,必要时投诉以维护权益。
2025-08-11 16:35:47
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抖音退货被拒这样办:1.立即联系商家客服,说明情况并协商解决方案,保存好聊天记录。2.若商家拒绝,且商品支持7天无理由退换,可强调此规定要求商家接受退货。3.若仍无结果,申请平台客服介入,提供退货证据,等待处理。4.如拥有极速退款特权,可直接申请退款,平台将自动处理。5.最后,可考虑向消费者协会或相关部门投诉商家违规行为。
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