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某某买东西质量不好，商家不理睬
更新时间：2025-08-11 18:50:06
问题描述：
某某买东西质量不好，商家不理睬，平台也不管，求助方法？
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您有权要求商家退货或赔偿。依据《消费者权益保护法》，商品质量问题商家需负责更换、退货。若不及时处理，可能面临损失扩大，权益难以保障。
2025-08-11 18:32:03
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可这样处理：1.保留证据，直接与商家沟通退货；2.若商家不理，向平台投诉并申请赔偿；3.平台不处理，则找消费者协会投诉；4.最后可考虑向法院起诉，维护自身权益。
2025-08-11 18:50:01
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常见处理方式有：与商家协商、平台投诉、消费者协会投诉、诉讼。建议先与商家沟通，无果后再依次选择平台、协会、诉讼途径。
2025-08-11 18:50:06
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