快递不按照约定时间送货

更新时间：2025-08-13 11:15:08

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针对您的快递不按照约定时间送货的问题，若快递公司构成违约，您可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定来维护自己的权益。根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着，如果快递公司未能在约定的时间内送达货物，您有权要求其承担违约责任，包括赔偿损失等。

2025-08-13 10:29:46

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在不同情况下，您可以采取以下操作来维护自己的权益：首先，若快递延迟但货物未损坏，您可联系快递公司客服要求赔偿延误损失；其次，若快递延误且货物损坏，除要求赔偿延误损失外，还可要求赔偿货物价值；最后，若快递公司拒绝赔偿，您可准备好相关证据，如快递单、聊天记录等，向法院提起诉讼。

2025-08-13 11:14:57

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从法律角度，提起诉讼前，您应整理以下证据：快递单号、快递公司与您的运输合同或快递面单上的约定条款、证明快递未按约定时间送达的证据（如物流信息截图、与快递公司的沟通记录等）、因快递延误造成的实际损失证据（如购买替代商品的发票、误工证明等）。确保证据真实、完整，以便在诉讼中有效维护您的合法权益。

2025-08-13 11:15:08

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