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12315解决不了问题,向哪个部门反馈?
更新时间：2025-08-15 04:01:17
问题描述：
12315解决不了问题,向哪个部门反馈?
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问题可反馈至工信部。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉。若问题严重且未及时处理，可能导致权益受损扩大，影响消费体验及市场秩序。
2025-08-15 03:18:06
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可反馈工信部。具体操作：1. 拨打工信部投诉电话010-12300；2. 或访问工信部官网，在线提交投诉；3. 详细说明问题，附上相关证据；4. 等待工信部处理并反馈结果。
2025-08-15 04:01:03
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常见处理方式为向工信部投诉。选择时，应考虑问题性质及12315未能解决的原因，若涉及通信服务等，可向工信部反馈以获得更专业处理。
2025-08-15 04:01:17
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