在微信里认识了一个机构,收费报高考征集志愿,承诺百分之百录取,录取不了全额退款?

更新时间:2025-08-15 16:26:00
问题描述:
在微信里认识了一个机构,收费报高考征集志愿,承诺百分之百录取,录取不了全额退款,我分两次共转1980,一次500,一次1480,结果没有录取到,只退500元,其它的不退,
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    你通过微信认识的机构收取高考志愿填报服务费,承诺未录取则全额退款但只退了一半,是否合法需视具体情况而定。
    如果合同中明确约定只退部分费用,且该约定合法有效,则机构退费一半可能是合法的;否则,可能构成违约。具体如下:

    1. 若合同中明确写明“未录取仅退50%”或类似条款,且内容不违反法律规定,则机构可依据合同主张该退费比例。
    2. 若合同中未明确退费比例或存在模糊表述,机构单方面决定只退一半则可能构成违约,消费者有权要求全额退款。
    3. 若该机构存在虚假宣传行为(如承诺“100%录取”),即使合同中有不利条款,也可能因涉嫌欺诈而被认定为无效条款。
    4. 若该服务属于教育培训类合同,可参照《民法典》关于合同解除及违约责任的相关规定,判断是否应当全额退款。
    5. 若该机构未实际提供服务或服务内容与承诺严重不符,消费者可主张解除合同并要求退还全部费用。
    2025-08-15 16:21:37
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    你通过微信认识的机构收取高考志愿填报服务费,承诺未录取则全额退款但只退了一半,是否合法需结合法律依据判断。
    根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定:“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。”若你与该机构签订的服务合同中明确约定了“未录取退50%”的条款,且该条款未显失公平,通常会被认定为合法有效。

    同时,《民法典》第四百九十六条规定:“采用格式条款订立的合同,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任的条款。”如果该退费条款属于格式条款且未明确提示你注意,你可主张该条款无效。

    结合你描述的情况,若机构未履行“100%录取”的承诺,又未提供等值服务,即使合同中有退费一半的条款,也可能因违反公平原则或存在欺诈行为而被认定为无效。
    2025-08-15 16:22:00
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    你通过微信认识的机构收取高考志愿填报服务费,承诺未录取则全额退款但只退了一半,建议你采取以下行动:
    1. 收集并整理相关证据:包括与机构的聊天记录、支付凭证、服务合同或宣传资料等,确保这些材料完整、真实,以便在维权过程中作为有力证据。

    2. 与机构协商退款:首先尝试与对方沟通,明确表达你的诉求,要求其按照承诺退还剩余费用,协商过程建议保留书面或语音记录。

    3. 向消费者协会投诉:若协商无果,可向当地消费者协会(如12315平台)提交投诉材料,请求协助处理。

    4. 寻求专业法律帮助:如协商和投诉均未果,建议尽快咨询专业律师,评估是否具备起诉条件及胜诉可能性。

    选择解决方案时,应重点考虑证据的完整性、合同条款的合法性以及维权成本。建议在专业律师指导下,选择最合适的维权路径。

    如需进一步了解如何操作,欢迎联系专业律师进行详细咨询。
    2025-08-15 16:24:00
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    你通过微信认识的机构收取高考志愿填报服务费,承诺未录取则全额退款但只退了一半,可能面临以下法律风险:
    1. 证据链断裂风险:例如,你与该机构的交流仅限于微信对话,未保存截图或导出记录,且未签署正式合同,一旦对方否认承诺内容,将难以举证维权。

    2. 诉讼时效风险:如果你在得知权利受损后未及时采取行动(如超过三年未主张权利),可能因超过《民法典》规定的诉讼时效而丧失胜诉权。

    3. 经济损失风险:如机构恶意拖延或拒绝退款,你可能最终无法追回全部款项,造成实际经济损失。

    这些风险提醒你应尽快采取行动,保存证据,并在必要时通过法律手段维护自身权益。
    2025-08-15 16:26:00
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