网上购买冰柜没有验货,4天后打开发现破损,怎么办

更新时间：2025-08-17 00:21:33

问题描述：

网上购买冰柜没有验货,4天后打开发现破损,怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助161802 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

发现冰柜破损应尽快联系商家。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家提供完好商品，破损可视为违约。不及时处理可能导致证据丢失，难以维权。

2025-08-16 23:43:02

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1430997 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

常见处理方式为协商、投诉或起诉。先与商家友好协商，协商无果可向消协投诉或选择法律途径起诉，根据具体情况选择最合适的方式。

2025-08-17 00:21:22

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1293441 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

冰柜破损应这样处理：1. 立即拍照留证，并通知商家；2. 尝试与商家协商换货或赔偿；3. 协商不成，向消协投诉并提供证据；4. 若仍无法解决，准备起诉材料，通过法律途径维权。

2025-08-17 00:21:33

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

我在网上购买水果，收到快递发现被老鼠咬过，我怎么维权

您可先保留水果被老鼠咬过的证据，像拍照、保留原包装等。接着联系卖家说明情况，要求退款、换货或补偿。若卖家不处理，可找平台介入，向其反映问题和证据，让平台协调。要

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买车后还没开走，发现有小瑕疵，怎么处理

直接换车，要求4S店换车，可以直接换的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购三轮车中途退货，物流费太高，商家没提前告诉我价格，怎么办

若未提前告知，可主张商家存在 “信息不透明” 过错，协商分担费用

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买的袋装茶叶，喝了发现有毛发，怎么进行索赔？

你好可以要求商家退货退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

洗完网上购买的衣服发现损坏了，怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

电冰箱购买二个月才发现漏氟，不制冷，商家不退货怎么办

找工商部门，没有效果只能起诉退货了

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买了假货，收到货几个月后才发现客服不处理怎么办

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购买冰柜的质量问题，造成买家损失怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上花700在线下买了个手机，卖家却不发货，怎么办

1. 网购卖家约定的时间内不发货，可以催告其继续履行合同，并赔偿损失。 2. 电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到假货，没有开箱视频怎么办，

你好，如果证据不充分，商家可能不承认，建议继续收集材料

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

18分钟前

李卓恒律师

近期帮助 3595 人

专送站长不删号我没有办法去跑其他模式我正常离职

1小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

女方擅自迁移孩子户口是否合法

2小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

打劳动仲裁确认2022年以前的劳动关系

2小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

就是刚高中毕业出来打工当了正式工交了保险会影响后面的找工作吗

2小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

我老婆在服装厂上班半年发了三千元，老板欠工资近2万，老板把厂里没备卖了，现怎么办

2小时前

江苏王牌律所律师

近期帮助 21980 人

年利率36%违规吗？

2小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

我在王者充了5000块钱但是我把号借给别人玩了别人把我号给毁了我能不能报警说ta恶意损坏他人财产

2小时前

江苏王牌律所律师

近期帮助 21980 人

公司注册地在南京市溧水区，是否构成违法，如果有违法将会面临什么样的处罚呢？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟