针对问题我妈在农村信用社存的定期被取走了，我妈自己没有取，银行说是我妈自己取走的、还说有她的签名一万元要多少钱

更新时间：2025-08-20 10:36:00

问题描述：

针对问题：我妈在农村信用社存的定期被取走了，我妈自己没有取，银行说是我妈自己取走的、还说有她的签名请问一万元要多少钱

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关于你提到的“我妈在农村信用社存的定期被取走”的问题，以下是最直接的解答和分析：
如果存款确实不是你母亲本人支取，且银行坚持称有其签名，可能存在冒领或银行操作失误的情况。具体分析如下：

1. 如果银行提供的取款凭证确有你母亲签名：需进一步核实签名的真实性，是否存在伪造或代签情况。
2. 如果银行操作流程存在漏洞：如未严格核实取款人身份或未进行有效身份验证，责任可能在银行。
3. 如果是你母亲授权他人代为取款：需确认是否存在口头或书面授权，以及是否符合银行规定。
4. 如果你母亲近期有遗失身份证或银行卡：需考虑是否存在身份信息泄露、被盗用的风险。
5. 如果银行拒绝配合调查：可向银保监会或当地金融监管机构投诉，要求进一步核查。
6. 如果涉及金额较大或存在恶意盗取行为：可向公安机关报案，追究相关法律责任。

2025-08-20 10:31:51

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针对你母亲在农村信用社存款被非本人取走的问题，以下是相关的法律依据说明：
根据《中华人民共和国商业银行法》第六条明确规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益，依法为存款人保密。”同时，第三十三条规定：“商业银行应当按照国家有关规定，真实、完整地记录并保存客户信息。”这意味着银行在办理取款业务时，有义务核实取款人身份，并确保资金安全。此外，《储蓄管理条例》第二十二条规定：“储户支取储蓄存款时，储蓄机构应当核对储户的身份证件，并按规定登记。”若银行未尽到核实义务，导致存款被冒领，储户有权依据《民法典》第一千一百六十五条要求银行承担侵权责任。综上所述，若你母亲未亲自取款且银行无法提供合法有效的取款凭证，银行应承担相应责任，储户可依法维权。

2025-08-20 10:32:00

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针对你母亲在农村信用社的定期存款被取走的情况，以下是几项实用的行动建议：
1. 立即联系银行调取取款记录：要求银行提供完整的取款凭证、监控录像及签字样本，核实是否为本人签字或授权他人办理。
2. 向公安机关报案：若怀疑存款被盗取，应立即报警，由警方介入调查是否存在诈骗或冒领行为。
3. 向银保监会或当地金融监管部门投诉：反映银行未尽到身份核实义务，要求其调查并协助追回损失。
4. 保留所有相关证据：包括银行流水、通话记录、报警回执等，为后续维权提供支持。
5. 咨询专业律师：由律师协助分析案情，制定维权策略，必要时提起民事诉讼要求银行赔偿。

选择解决方案时，应重点考虑证据的完整性和案件性质，如是否涉及诈骗、银行责任等，从而选择最合适的维权路径。

如需进一步法律支持，建议尽快联系专业律师进行详细咨询。

2025-08-20 10:34:00

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针对你母亲在农村信用社存款被取走的情况，以下是可能涉及的法律风险点：
1. 证据灭失风险：如银行未保存完整监控录像或签字样本，可能导致无法证明取款并非本人所为。例如，曾有案例中银行在储户投诉后未及时调取录像，最终导致无法认定冒领事实。
2. 法律责任归属不清风险：若银行能证明其操作流程合规，但储户无法提供证据证明自身未授权取款，法院可能认定储户自身存在过失，难以追究银行责任。例如，曾有法院判决认为储户未妥善保管身份证件，导致存款被冒领，银行不承担责任。

上述风险提示我们在处理类似问题时，务必及时收集、固定证据，必要时寻求法律专业人士的帮助。

2025-08-20 10:36:00

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