快递没有收到但是误点被签收了怎么办

更新时间：2025-08-20 22:12:03

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未收到快递却误点签收，应尽快联系快递公司处理。根据《快递暂行条例》，签收视为确认邮件内容，若无证据表明签收前货物已破损，快递公司可能不赔偿。若不及时处理，可能导致权益受损，无法追责。

2025-08-20 21:40:43

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误点签收快递后，常见处理方式是联系快递公司和卖家协商。若快递未送达或货物有问题，应保留证据并与快递和卖家沟通，根据实际情况选择要求重新发货、退款或索赔等处理方式。

2025-08-20 22:11:51

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误点签收快递需尽快处理。操作如下：1. 立即联系快递公司客服，说明情况并提供订单号；2. 同时联系卖家，告知快递问题，协商解决方案；3. 保留误点签收的相关证据，如聊天记录、签收记录等；4. 若快递丢失或损坏，根据《快递暂行条例》要求赔偿，必要时可投诉至邮政管理部门。

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