商场购物可以退货吗

更新时间：2025-08-20 23:07:08

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商场购物一般可退货，特殊商品除外。依据《消费者权益保护法》，经营者需提供修理、重作、更换、退货等服务，若商品不合格，消费者有权要求退货。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响商场信誉。

2025-08-20 22:20:41

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商场购物可退货。具体操作：1. 保留购物凭证，如小票、发票；2. 与商场客服协商，说明退货原因；3. 协商无果，向消协或市场监管部门投诉；4. 若涉及大额损失或严重侵权，可咨询律师并提起诉讼。

2025-08-20 23:06:58

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商场购物退货常见方式有协商、投诉、诉讼。优先与商场协商，协商无果可向消协或行政部门投诉，仍无法解决可提起诉讼。选择方式时需考虑效率与成本。

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