顾客从楼梯上摔下来商家有责任吗

更新时间：2025-08-21 21:16:05

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顾客楼梯摔伤，商家责任需视情况。依据《民法典》，商场未尽安全保障义务则需赔偿；若已尽义务，顾客自担风险。未及时处理可能导致法律纠纷及赔偿。

2025-08-21 20:29:28

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顾客摔伤商家责？分情况。操作如下：1. 确认商家是否尽安全保障义务，未尽责则协商赔偿；2. 顾客自身原因，建议其自行处理或走保险；3. 第三方导致，先找第三方赔偿，商家补充责任后可追偿。

2025-08-21 21:15:48

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处理此问题，商家应首先证明已尽安全保障义务。若未尽责，需与顾客协商赔偿；若是顾客责任，商家可建议其走保险或自行承担。选择方式需基于事实和责任判定。

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