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平台支持退货退款商家就会退款吗
更新时间：2025-08-23 13:05:45
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平台支持退货退款商家就会退款吗
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会退款。商家应遵循《消费者权益保护法》进行退款。按法律规定，消费者有权要求退货退款，商家拒绝可投诉。不及时处理可能导致消费者向消协或市场监管部门投诉，影响商家信誉。
2025-08-23 12:19:51
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常见的处理方式为协商退款或投诉。首先尝试与商家协商退款，若商家拒绝，可拨打12315向消协投诉，或向市场监管部门举报。选择方式时需考虑效率和效果，协商不成再采取投诉手段。
2025-08-23 13:05:21
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应退款。具体操作如下：1. 若网络购买，直接在平台申请退款，等待商家处理。2. 实体店购买，先与商家协商，同意则完成退款，不同意则进一步采取行动。3. 商家拒绝退款，收集交易凭证，拨打12315投诉，或向市场监管部门举报。
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