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买手机对方家长要求全额退款是真的吗
更新时间：2025-08-23 20:03:05
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买手机对方家长要求全额退款是真的吗
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对方家长要求全额退款需具体协商，无法一概而论。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，但具体金额需双方协商或依法裁定。若不及时处理，可能导致纠纷升级，影响双方关系及信誉。
2025-08-23 19:43:48
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需视情况处理。1. 若手机无问题，可拒绝全额退款，提供购买凭证及手机状况证明；2. 若手机存在问题，可与对方协商部分退款或换货；3. 协商不成，联系消费者协会介入调解；4. 调解无果，准备相关证据，向法院提起诉讼，要求公正裁决。
2025-08-23 20:02:38
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处理此类问题，常见方式有协商、调解和诉讼。协商是首选，双方可达成一致；协商不成可寻求消费者协会调解；若仍无法解决，则需向法院提起诉讼，以法律手段维护权益。
2025-08-23 20:03:05
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