某某购物20多天未收到货怎么办

更新时间:2025-08-25 19:33:03
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    20多天未收到货,应先联系商家查询。依据《消费者权益保护法》,商家有保障消费者按时收货的义务,长期未收到货可能涉及违约,影响消费者权益,建议及时处理。
    2025-08-25 19:22:27
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    未收到货应这样处理:1. 立即联系商家,询问发货及物流情况,要求尽快解决。2. 若商家无回应,通过购物平台客服投诉,并提供购买记录等证据。3. 同时,可向主播留言求助,利用主播与商家的合作关系加速处理。4. 若问题仍未解决,考虑向消费者协会或相关部门投诉,维护自身权益。
    2025-08-25 19:32:52
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    常见处理方式有联系商家、主播留言、找平台客服。优先选择联系商家,若商家不回应则通过平台客服投诉,同时可考虑主播协助,以更快解决问题。
    2025-08-25 19:33:03
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