某某看车的时候车子往前提了一下前面刮到东西了，怎么办

更新时间：2025-08-28 14:38:00

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在捷途汽车车展厅看车时车子向前移动刮到东西，首先应明确责任归属并及时处理现场情况。
1. 如果是展厅工作人员操作不当导致车辆移动刮蹭，责任通常由展厅或销售方承担。
2. 如果是顾客在试乘试驾过程中操作失误或未听从指导造成刮蹭，顾客可能需承担相应责任。
3. 如果车辆存在机械故障或自动控制系统异常导致意外移动，可要求厂家或展厅提供技术检测报告。
4. 若展厅未设置明显警示标识或未提供足够安全防护措施，展厅可能需承担部分或全部责任。
5. 若存在第三方人员干扰或误操作导致事故，需根据具体行为判断责任划分。
6. 若事故造成第三方财产或人身损害，需根据责任比例承担赔偿义务。

2025-08-28 14:37:38

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在捷途汽车车展厅看车时车子向前移动刮到东西，需结合《消费者权益保护法》等相关法律进行责任分析。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”若车辆在展厅内因工作人员操作不当或车辆本身存在安全隐患导致刮蹭，展厅或销售方需承担相应责任。
同时，根据《民法典》第一千一百九十八条：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”展厅作为公共场所，若未尽到安全保障义务（如未设警示标识、未对试驾人员进行必要培训等），也需承担法律责任。
此外，《民法典》第一千二百零九条规定：“因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。”若车辆在试驾过程中由顾客操作不当造成刮蹭，顾客可能需承担责任，但若展厅存在过错（如未进行必要说明或车辆存在隐患），也需承担相应责任。
综上，在捷途车展厅看车过程中车辆刮蹭事件，应根据具体情形判断责任归属，并依据相关法律维护自身权益。

2025-08-28 14:38:00

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