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在某某退货商家不退运费怎么办
更新时间:2025-08-29 20:06:38
问题描述:
在某某退货商家不退运费怎么办
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商家不退运费可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,不退则违法。若不及时处理,可能导致消费者权益受损且无法挽回。
2025-08-29 19:42:29
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处理此问题可协商、投诉或起诉。先与商家协商,不成则向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑向法院起诉,根据具体情况选择最佳方式。
2025-08-29 20:06:26
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商家不退运费需维权。操作如下:1. 保留证据,如单据、聊天记录;2. 与商家协商,要求退运费;3. 协商无果,向消费者协会投诉;4. 仍不解决,拨打12315电话或起诉维权。
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