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网上购物商家欺诈消费者怎么赔偿
更新时间:2025-08-29 23:46:55
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网上购物商家欺诈消费者怎么赔偿
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商家欺诈需赔偿,消费者有权要求。依据《消费者权益保护法》,商家欺骗应增加赔偿,金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元计。未及时处理可能导致消费者损失扩大,权益受损。
2025-08-29 23:39:54
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商家欺诈常见处理方式是协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或行政部门投诉,仍无法解决则考虑提起民事诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
2025-08-29 23:46:45
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商家欺诈可索赔。具体操作:1. 收集证据,如订单、聊天记录等;2. 与商家协商,要求按法规赔偿;3. 协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 仍无结果,准备材料提起民事诉讼,维护自身权益。
2025-08-29 23:46:55
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