某某商家少发货却不退款怎么办

更新时间:2025-08-30 07:32:32
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某某商家少发货却不退款怎么办
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    商家少发货不退款,您有权要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则应承担相应责任。若不及时处理,可能导致您的财产受损且无法追回,影响消费体验。
    2025-08-30 07:19:07
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    处理此问题常见方式有投诉交易平台、消协、快递公司或报案。选择时,需根据具体情况判断:若问题出在交易环节,先投诉交易平台;若怀疑商品寄送中出问题,则投诉快递公司;若涉及金额大、情节严重,应向公安机关报案。
    2025-08-30 07:32:20
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    商家少发货不退款,这样处理:1. 保留证据,如聊天记录、交易记录等,先与商家协商;2. 协商无果,向交易平台投诉,并附上证据;3. 若平台处理不当,再向消协或快递公司投诉;4. 情节严重时,直接报警,由公安部门介入处理。
    2025-08-30 07:32:32
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