就是我有一个朋友，他专升本交了钱，结果那个机构倒闭了，然后也没有做出相应的回应钱也不翼而飞这该怎么解决？

更新时间：2025-08-31 04:28:00

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就是我有一个朋友，他专升本交了钱，结果那个机构倒闭了，然后也没有做出相应的回应，钱也不翼而飞这该怎么解决？

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你朋友遇到的专升本机构倒闭导致退费无门的情况，可以依据实际情况采取不同的解决方式。
如果该机构仍具备沟通条件，建议第一时间与负责人联系，要求按照合同约定进行退费；
如果机构已无法联系或拒绝退费，可向消费者协会或教育主管部门投诉，寻求行政介入；
如果协商、投诉均无效，且涉及金额较大，可依法向法院提起诉讼，要求机构履行合同义务或承担违约责任；
如果机构负责人失联、资金链断裂，可能存在涉嫌诈骗或非法集资的刑事风险，可向公安机关报案；
如果合同中存在仲裁条款，需根据约定向仲裁机构申请仲裁，不能直接提起诉讼；
如果涉及多人集体维权，可联合其他学员共同行动，提高维权效率和成功率。

2025-08-31 04:23:54

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针对你朋友专升本机构倒闭退费难的问题，以下法律依据可供参考。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生权益争议时，可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决。结合你朋友的情况，其与教育机构之间存在合同关系，支付了培训费用但未获得相应服务，属于消费者权益受损情形，依法有权通过上述方式主张退款。此外，《民法典》第五百六十三条也规定，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，守约方可解除合同并要求赔偿损失。综上，你朋友可依据合同法相关规定主张解除合同并要求退还未履行部分的费用。

2025-08-31 04:24:00

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你朋友遇到的专升本机构倒闭退费问题，可采取以下实用的行动建议。
1、收集并整理所有相关证据：包括报名合同、缴费凭证、与机构的聊天记录、宣传材料等，确保证据链完整，以便在维权过程中提供有力支撑。
2、尝试与机构协商退款：在证据充分的前提下，可先与机构负责人沟通，明确表达退款诉求，并记录沟通内容。
3、向消费者协会或教育主管部门投诉：若协商无果，可向当地市场监督管理局、消费者协会或教育局提交书面投诉材料，请求行政干预。
4、寻求法律援助或律师帮助：若涉及金额较大且机构拒不处理，建议咨询专业律师，准备起诉材料，依法维权。
5、联合其他学员集体维权：如发现有多人遭遇类似情况，可联合起来共同投诉或诉讼，提升维权效率和谈判能力。选择解决方案时应重点考虑证据完整性、机构履约能力以及维权成本。建议尽快采取行动，避免超过诉讼时效。如需进一步法律帮助，欢迎联系专业律师为您详细分析。

2025-08-31 04:26:00

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你朋友在专升本机构倒闭退费过程中，可能面临以下法律风险。
1、诉讼时效过期风险：根据《民法典》第一百八十八条，普通民事诉讼时效为三年，自你朋友知道或应当知道权益受损之日起计算。若长时间未采取行动，可能丧失胜诉权。例如，若机构在2023年初倒闭，而你朋友直到2026年后才起诉，法院可能不予支持。
2、证据链不完整导致维权失败：若你朋友未签订正式合同，或仅通过个人账户转账且无明确备注用途，可能无法证明款项性质及服务内容，导致法院无法支持其退款请求。例如，仅有聊天记录而无书面协议，可能无法认定合同关系成立。

2025-08-31 04:28:00

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