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卖家店铺关闭需要退货吗
更新时间:2025-08-31 07:12:58
问题描述:
卖家店铺关闭需要退货吗
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店铺关闭通常需要退货以获退款。退货是获得退款的前提,若不退货,卖家可能拒绝仅退款申请。《消费者权益保护法》规定,消费者有权要求退货退款。不及时退货处理,可能导致退款申请被拒,权益受损。
2025-08-31 06:55:52
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店铺关闭需退货。具体操作:1. 先与卖家沟通,协商退货退款事宜;2. 若卖家拒绝或无法联系,向平台提交退货退款申请;3. 平台介入调查处理,确认真实性后要求卖家退货;4. 卖家仍不配合,可申请平台强制退款,并可能面
临平
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2025-08-31 07:12:41
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处理店铺关闭的退货问题,常见方式为协商或投诉。首先尝试与卖家协商退款退货;若协商无果,可向平台投诉,要求介入处理。选择方式时应考虑效率与效果,协商更快但可能无果,投诉有保障但需时间。
2025-08-31 07:12:58
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