收到货商品有问题怎么申请退款

更新时间：2025-08-31 23:54:47

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首先，您可以申请退款来维护自身权益。收到问题商品时，依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货或让经营者履行相关义务。若不及时处理，可能面临权益受损且难以维权的风险。

2025-08-31 23:10:11

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可申请退款。具体操作：1. 先与商家沟通，说明商品问题并申请退款。2. 若商家拒绝，则向平台提交退款申请并提供证据。3. 平台介入调查后，若仍无法解决，可依据《消费者权益保护法》维权。

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常见的退款处理方式包括与商家协商、申请平台介入等。建议先与商家沟通协商，若无果则申请平台客服介入，根据《消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的合法权益。

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