首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了XX苹果6，二手1450元，裸机一XX，商家却说只能换不能退，应该怎么办？
更新时间：2019-10-12 04:42:02
问题描述：
买了XX苹果6，二手1450元，裸机一XX，发现没有序列号屏幕被拆过摄像头有裂痕，是XX组装机。商家却说只能换不能退，应该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
742158
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《
产品质量法
》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向
产品质量监督
部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2019-10-12 04:41:11
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
衣服假货索赔
消费者维权
1535
我还在咸鱼买来一部二手苹果手机，2400元，随后商家发来了一个仿货，我想退换货，他还没退该怎么办，他
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
二手新房出售买家违约怎么办
二手新房出售
二手房契税发票丢了怎么办
5023
转转买手机，然后是坏的，2150块钱的，然后不能用，退给了商家，商家只退1000块钱，怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
二手毛坯房和二手精装房买哪个更好
二手毛坯房
我在实体店买了个手机，回到家发现网上便宜500元，怎么办，可以换吗，可以退吗
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了2台二手麻将机，结果回来都是坏了，根本不能用，我要退货，商家却不给退，我该怎么办？
您好，您可以解除合同，双方返还商品和价款。根据我国《合同法》规定，商家的行为构成根本违约，您向享有法定解除权，自您解除通知到达商家时，合同发生解除效果，权利义务
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网络上花了1500元，买了个手机，但是是坏的，我想退回去，但是他说，退不了。怎么办？
消费者向法院举证通常采用的方法是：提供证人。说明证人的身份和可以证明的事实。提交书证、物证和视听资料。书证和物证应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
815
我在网上买了一部假手机，2500元，要求退货，商家不肯退，怎么办？
可以起诉处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
550
买了一个美版的手机，没用到三天就坏了，我要退，但是商家不肯，我想知道该怎么维权
如果确实是手机质量问题，可以向法院起诉要求退款和三倍赔偿。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因为我的疏忽，被一位顾客买了一包过期食品，价格是8元，该如何赔偿
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
375
购买二手商品后发现质量问题，卖方不允许退货怎么办？
您好，可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
买电脑不到一个月，找技术人员维修总是不好，我还想退货，但有质量问题，可以退货，如何保护权利
向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
我买了一个游戏账号，报警能处理吗？
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
260
在公司里，公司有义务修理吗？
你好，要看具体责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者故意专挑过期商品并用手机录视频并要求给他两千块钱这事就算过去了，作为经验者应该怎么办
你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
玩了之后呢，我已经充了38了，他就是不让我玩我现在想退钱他不让退，手机关机了，对方的手机关机
你好，建议尽快报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
去营业厅开卡，说是35块钱一个月，结果变成了79块钱一个月，这算不算欺骗消费者
你好，可以到消协投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
马鞍山律师
同城律师：
当涂县律师
花山区律师
雨山区律师
含山县律师
和县律师
博望区律师
律师解答动态
刚刚
马东东律师
近期帮助 1042 人
工伤请律师合同怎么签
2分钟前
孙虹艳律师
近期帮助 264 人
被动保管领导小金库，数额为6万，后来觉得不妥，用自己钱还给领导，承担什么责任
8分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1384 人
彩礼给了38000，男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给，彩礼需要返还吗？孩子判给谁
15分钟前
深圳华城律所律师
近期帮助 1712 人
您好！请问男女朋友分手后，男方答应给女方一个补偿，后期一直也没有收到，女方可以私下转走他的钱吗
20分钟前
胡钦律师
近期帮助 7924 人
因为是造黄谣本人觉得严重侵犯肖像权，想问是否造成违法
26分钟前
陈新果律师
近期帮助 6855 人
交通事故一般多久能出责任认定
26分钟前
李迎律师
近期帮助 2975 人
你好男人欺骗了我，还骗我钱怎么办
28分钟前
潘登律师
近期帮助 21 人
在创东贸易网址冲榜输错数据，导致商家系统数据紊乱，是否会被起诉？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
